- Q仮登録後の返信メールが届きません。
- A返信メールが迷惑メールフォルダに入っていませんか。迷惑メールフォルダをご確認ください。また、（特に携帯アドレスの場合）着信拒否設定していませんか。その場合、ドメイン（chubu-snow.com）の着信許可設定をお願いいたします。
※着信許可設定がうまくいかないケースがございますので、GmailなどのWEBメールを推奨いたします。
上記いずれにも当てはまらない場合は端末（ＰＣ・携帯等）やブラウザ等の環境を変えて再登録して頂くか、登録をご希望されているスキー場へその旨をご連絡ください。
- Q登録完了メールが届きません。
- A登録完了メールが迷惑メールフォルダに入っていませんか。迷惑メールフォルダをご確認ください。上記に当てはまらない場合は、ご登録のメールアドレスとパスワードでログインを試みてください。
→ログインできた場合
登録は完了しておりますのでそのままご利用ください。
→ログインできない場合
登録をご希望されているスキー場へその旨をご連絡ください。
- Q登録したはずのメールアドレス・パスワードでログインができません
- A入力内容をご確認ください。
また、ご入力のメールアドレス・パスワードともに、必ず半角英数字でご入力ください。
- Qパスワード入力【iOS16】でSafariがフリーズする不具合と対処について
- AAiOS16アップデート後、Safariでアカウント作成やパスワードの変更等をする際に、パスワードの入力欄をタップしするとSafariがフリーズする不具合が報告されています。解消方法例として以下をお試しください。
（1）iOS16.1アップデート
（2）Safariのタブグループをプライベートに切り替える
（3）Safari以外のブラウザ、Chromeなどを使用する
（4）パスワード自動入力を一時的にオフにする 等
- Qパスワードを忘れてしまいました。パスワードを変更したい。
- Aパスワードを忘れてしまった場合は、ご登録いただいているメールアドレスをこちらのページよりご入力いただくことで、再度パスワード設定を行うことができます。
- Q登録内容を変更したい。
- Aこちらのページより会員登録情報の変更が可能です。（※要ログイン）
- Q退会したい。
- Aこちらのページから退会手続きを行うことができます。（※要ログイン）
@2022 chubu snow alliance